| Ｑ： | 保証は？ |
| Ａ： | ホームページに掲載の商品は全商品1ヶ月保証付です。（商品には当店発行の保証書を添付します） 訳有品コーナーの商品については、説明している訳有部分は保証対象外になります。 |
| Ａ： |
１ヶ月保証内容は【無償修理】【修理不可能な場合は代金の返金】【同等品との交換】のいずれかになります。 |
| Ａ： | 改造、設定変更、誤った使用、天災、電気事故、国外での使用、使用者の過失等通常使用以外の動作不良、 ソフトウェアに関する不具合については保証対象外になります。 |
| Ａ： | ノートパソコンのバッテリー、プリンターのインク等の消耗品については保証対象外になります。 |
| Ａ： | 保証を受ける際は商品に同封してある当店発行の保証書を提示していただきます。提示が無い場合は保証対象外になります。 |
| Ａ： | 保証期間の過ぎた物、保証書に記載されていない商品は保証対象外になります。（保証期間の過ぎた物は有償にて修理、交換いたします） |
| Ａ： | 当店より購入した商品の不具合によって生じた、ファイル破損、消去等のあらゆる損害全般については、 当店では一切の責任を負いません。 |
| Ａ： | 店頭で購入した商品に関しても同じ保証条件が適応されます。 |
| 保証書はこの様な物が付きます （現在は白い用紙を使っています） |
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| Ｑ： | サポートは？ |
| Ａ： | 当店で販売した商品のサポートについては、電話でのみ受け付けております。【ＴＥＬ：０２５−７７０−１１８５】 ・メール、ＦＡＸでの問合せは客様の質問内容を正確に把握しにくいのでお受けできません。 ・出張サポートはお受けできません。 |
| Ａ： | 保証期間の過ぎた商品のサポートも通常通り行いますので、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。 売りっぱなしのようなことはいたしませんのでご安心ください。 |
| Ａ： | パソコンに周辺機器を追加した際の設定、使用方法、インターネット、メールへの設定方法、ソフトウェアの使い方等の サポートは行っておりません。不明点は、製造販売メーカー、プロバイダー等にご確認ください。 万一、解決できない時にはご連絡いただければ出来る範囲で対応させていただきます。 |
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